RÈGLEMENT INTERNE ESPACE BAIN PRIVATIF

AVANT LE RDV :

• Veuillez prendre connaissance de ce document et le signer avant d’entrer dans l’espace bain
• Toute personne refusant ces règles ou ne les respectant pas sera exclue
• Toutes prestations soins et accès espace détente se font sur RDV
• Un acompte de 50% sera demandé lors de la réservation pour l’espace détente
• L’annulation d’une prestation soin/espace détente réservée doit se faire au moins 72 heures à l’avance.
• Merci de ne pas mettre de crème/huile sur le corps le jour de votre SPA
• Les animaux ne sont pas acceptés

GESTION DU TEMPS :

• Nous vous rappelons que la ponctualité et la quiétude sont essentielles afin de garantir une atmosphère sereine.
• En cas de retard, la durée de votre prestation pourrait être raccourcie
• Nous vous demandons d’arriver 10 min avant l’heure de votre RDV afin que l’on puisse vous expliquer le fonctionnement des équipements, et pour éviter que le temps de change empiète sur votre moment de détente.
• A la fin de votre séance, nous vous prions de libérer les vestiaires assez rapidement afin que nous puissions nettoyer et désinfecter les lieux pour les prochains clients.

Un dépassement de plus de 15 min sur la plage horaire prévue sera facturé.

RESPECT DU LIEU ET DES EQUIPEMENTS :

• Chaussure interdite dans la zone humide
• Maillot de bain obligatoire et adapté
• Douche obligatoire avant de rentrer dans l’espace bien être
• Veuillez déguster votre boisson en dehors du spa et du sauna
• Ne jamais fermer les buses du spa
• Ne pas toucher les commandes du spa et du sauna ainsi que les radiateurs
• S’installer sur une serviette dans le sauna
• Cheveux attachés
• Accès refusé aux personnes porteuses de lésions cutanées suspectes
• Les relations intimes au sein de l’établissement sont interdites
• Des serviettes et/ou des peignoirs vous seront attribués à votre arrivée
• A l’issue de votre passage veuillez déposer les serviettes dans la panière prévue à cet effet
• Bien respecter les règles d’utilisation du spa et du sauna qui sont affichés.

Après votre passage, un état des lieux sera fait. Toute anomalie vous sera signalée et sera sanctionnée (couverture des frais et/ou remise en état liés aux dégâts éventuels)

SECURITE :

• L’accès pour les mineurs de moins de 6 ans est interdit. Pour les mineurs de plus de 6 ans, la présence d’un adulte « civilement responsable » est obligatoire
• La direction décline toute responsabilité en cas d’accident, de perte ou de vol
• Chaque personne est responsable de ses effets personnels
• Les sacs sont interdits dans l’espace bien être
• L’espace bien être est équipé d’une caméra afin de nous assurer à tout moment du respect des consignes.
• Veuillez prévenir la personne qui se charge de vous en cas de possible contre-indications : femme enceinte, problème cardiaque, respiratoire, vasculaire….

NUISANCE SONORE :

Nous vous demandons de bien vouloir maitriser le volume sonore de vos échanges durant votre bulle de bien-être afin de ne pas déranger les clients qui se relaxent dans les cabines de soin non loin de vous.

Le spa n’est pas une piscine, il est interdit de sauter et d’éclabousser.

Le personnel se réserve le droit d’entrer dans l’espace privatif occupé pour garantir le respect des consignes.

La nourriture et les boissons venant de l’extérieur sont interdites.

LES MODELAGES

• Les modelages proposés sont exclusivement destinés au bien-être et au confort de la personne qui les reçoit, et donc sans aucune visée médicale.
• Il est déconseillé de venir se faire masser en cas de fièvre, de vomissement …
• Le soin vous sera refusé si vous avez une maladie de peau contagieuse, une maladie grave, virale ou bactérienne.
• Le client déclare en tout état de cause avoir fait préalablement contrôler par un médecin  son  aptitude  à pratiquer la prestation souscrite dans notre établissement
• Nous conseillons aux messieurs ayant réservé un soin visage de se raser

LES BONS CADEAUX

• ATTENTION Les bons sont valables 6 mois. Suite à de nombreux abus nous sommes dans l’obligation de n’accorder AUCUN DELAI SUPPLEMENTAIRE
• Les bons ne sont pas remboursables
• Pour tout RDV non annulé au moins 48h à l’avance : le bon cadeau sera perdu.
• Nous vous prions de bien vouloir ne pas attendre la fin de validité de votre invitation cadeau et d’anticiper votre RDV : surtout sur les créneaux prisés comme les fins de journée, les vendredis ou les samedis.

TARIFS

• Un acompte de 50% sera demandé lors de la réservation pour l’espace détente
• Les prix sont non contractuels et peuvent être modifiés sans préavis
• Sont acceptés les règlements par chèque, espèce et virement bancaire

La direction se réserve le droit de fermer l’espace bien être en cas de force majeure (mauvaise qualité bactériologique de l’eau, fermeture pour entretien, non-respect des consignes d’hygiène et de sécurité).

ATTENTION : Avant de vous déplacer, pensez à nous téléphoner car même pendant nos horaires d’ouverture l’accueil peut être fermé pour le confort de nos clientes en soin, lorsque nous sommes en cabine. Merci de votre compréhension.

Nom/ prénom :

Téléphone :

Dater et signer :

(Précédé de la mention « lu et approuvé »)